一人公司的第一批客户从哪来?口碑和SEO排前两位

· 攻略

先把结论说在前面:一人公司的第一批客户,最常见的来源是口碑和 SEO。Starter Story 的项目档案里,填了获客渠道字段的 283 个一人项目中,口碑被提到 100 次、SEO 99 次,之后是社交媒体自然流量 46 次、邮件营销 28 次,而社交媒体的付费广告只有 4 次、媒体曝光 2 次。

所以第一件事不是投广告,是做出一个能被转介绍、也能被搜到的东西,然后在一个渠道上坚持够久。

口碑:一个人最容易启动,也最容易被低估

怎么做:把已有的前同事、老客户、行业里的熟人列出来,主动告诉他们你现在做什么;交付要稳,让人敢把你介绍给别人。

例子是悉尼的品牌设计工作室 Percept。它的第一批客户全靠熟人网络:一个是在电梯里跟公司老板聊出来的,另一个是帮他装电脑的 IT 人员的朋友介绍来的。

创始人讨厌冷 call 和跑活动,就坚持靠口碑和转介绍慢慢做,早期靠低价多干活留住客户。1999 年他做了第一个网站,和朋友用服务置换的方式开发,很早就意识到网站是展示作品、让客户主动找上门的关键。后来客户从 SMP Clothing、Wakakirri 一路做到 Toyota、Unilever、Dulux、Rio Tinto 和澳大利亚政府。据创始人自报,截至 2021-12-26 月收入 $110K。

代价他也没回避:一个人长期加班却赚不到多少钱,为了接更多活招人、租办公室,反而离当初想要的独立和生活平衡越来越远。

SEO:慢,但它是少数会自己长大的渠道

怎么做:写客户真正会搜的问题和场景,而不是写你想说的话;页面要能直接展示作品,或者直接解决一个具体问题。

Pika 是帮设计师和团队快速做截图与样机图的工具。创始人先在 Twitter 上软启动,一周后分享出去,有人开始用并提新功能需求;之后上 Product Hunt 拿到 600 多赞、当天排第 2。此后主要靠产品本身和用户口碑增长,平均每月涨 5% 到 10%,同时一直做 SEO 从 Google 拿流量。据创始人自报,截至 2024-04-21 月收入 $3.8K。

Data Fetcher 走的是同一条路的另一种形式:让 Airtable 用户不用写代码就能导入外部 API 数据。约 70-80% 的客户是直接通过 Airtable 应用市场找到他的,他就持续打磨市场页面的介绍和口碑。据创始人自报,截至 2022-03-07 月收入 $23K。

社交媒体自然流量和邮件:都是"先攒着,再收"

社交媒体的关键不是发得多,是撑到别人开始替你转发。Comprende 是一份关注美国拉丁裔商业的周报。创始人先只把它分享给几个朋友和同事,在 X 上记录进度保持自律,但压着不大力推广,直到写完 10 期。写到第 10 期后这件事变成了习惯,别人开始转发、自己找过来,拉丁裔创业公司和面向拉丁裔市场的全国性非营利组织主动来问有没有付费合作。据创始人自报,截至 2024-09-01 月收入 $8.6K。

邮件则适合当"收网"用。Data Fetcher 在开发期间就在 Twitter 上发进度,把感兴趣的人引到落地页收邮箱;上线后给这批人发邮件,并在 Airtable 的社群、论坛发帖,两周内拿到首批客户。它的免费版带来转化,约 10% 的免费用户变成付费客户。

渠道 被提到次数 一个人怎么做 例子怎么起的量
口碑 100 列熟人清单、主动告知、稳定交付 Percept 靠电梯闲聊和 IT 人员朋友介绍拿到第一批客户
SEO 99 写客户会搜的问题页、展示作品 Pika 持续做 SEO 从 Google 拿流量;Data Fetcher 约 70-80% 客户来自 Airtable 应用市场
社交媒体自然流量 46 公开记录进度,撑到别人转发 Comprende 写完 10 期后才被转发和主动找上门
邮件营销 28 先用落地页收邮箱,上线后统一发 Data Fetcher 上线后给早期邮箱列表发信,两周内拿到首批客户
社交媒体广告 4 — —
媒体曝光 2 — —

补充说明一点:付费广告被提到得很少,但也不是不能用。做状态页的 Instatus 营销只用 Google Ads,先花几美元验证获客成本低于客户终身价值,再主投 Statuspage、Status.io 这类竞品品牌词,并为每种支持的语言做了带国旗的落地页。据创始人自报,截至 2021-08-28 月收入 $30K。它最早叫 Sup、定位创业公司、定价更低,事后看全是坏主意,几乎没客户。

第一个月,只做一件:把第一批作品和人脉攒下来

别选"最有效率"的渠道,选你现在能够着的那个。

Sean Audet Photography 是给食品品牌拍商业照片的工作室。它的第一批客户几乎全部来自自由职业平台,他在上面投标或等客户主动联系,单子小,但攒下了作品集。后来客户开始通过社交媒体、口碑和官网找上门;本地业务则靠个人和专业人脉转介绍。据创始人自报,截至 2023-11-14 月收入 $11K。

他踩的坑也最典型:定价最难,行业里没有可靠参考,最初定价远低于应有水平,后来涨价约 300%。

所以第一个月就做三件事:接下几单小的、把作品放到一个别人能搜到的页面上、告诉所有熟人你在做什么。渠道是第二个月才需要考虑的事。

常见问题

一人公司最常见的获客渠道是哪几个?

在填了获客渠道字段的 283 个一人项目里,口碑 100 次、SEO 99 次、社交媒体自然流量 46 次、邮件营销 28 次,社交媒体付费广告 4 次、媒体曝光 2 次。前两位明显是口碑和 SEO。

免费版有用吗?能带来付费客户吗?

Data Fetcher 的免费版带来转化,约 10% 的免费用户变成付费客户。这说明免费版可以当入口,但转化比例要看你自己的产品和客户。

一开始就辞职单干可以吗?

Instatus 创始人自己的说法是:辞职时什么都还没做出来,这很吓人,不推荐在做出东西、有起色之前这么干。Percept 也是先靠熟人网络和低价接活慢慢做起来的。


来源与核实日期

本页事实最近一次对照原文核实:2026-10-01。政策与标准会调整,办理前以主管部门最新规定为准。